2005年5月30日,星期一(GSM+8 北京时间)
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积分银行为的哥降低“精神油耗”
本报记者 徐晓

  6月1日起,杭州大众出租车股份有限公司的“司机积分银行”将正式开始运作。如果的哥的姐规矩开车,三个月无违章无投诉,就可在司机积分银行里储蓄积分,如果向治安分局提供信息,还有额外的积分奖励,此外,见义勇为和好人好事也有积分奖励。
    今年初发生的“的哥勾海峰杀害女大学生案”在给杭州出租车行业一记“重拳”的同时,“的哥”心理负担问题也引起了人们的关注。杭州出租车企业开始主动寻求缓解司机压力的方法,积分银行就是在这样的背景下推出的。
    根据“积分银行”的规定,出租车司机以3个月为一个考核期,只要在安全行车、规范服务、车辆管理等三个考核项上达到单项标准要求的,即可分别获得1个积分的奖励;更重要的是,如果司机在营运服务中做了见义勇为、拾金不昧、助人为乐等好事,积分银行都将给予相应的积分奖励,并存入积分银行的个人账户。
    司机储蓄银行内的1分等值于100元人民币,这些积分可以作为司机日常“无心违章”抵扣的依据。如司机在经营中无意间造成交通违章,可申请银行积分来抵冲相应的处罚,同时积分可跨年度累计使用。而按照以前的做法,司机在违章后必须接受公司的相应罚款。
    为此,杭州大众公司每年将投入5万元的奖励基金。浙AT3205号出租车司机潘师傅就已经算了一笔细账:按他今年一季度的经营情况,没有交通事故、服务无投诉、没有各种违章,可得3分,在3月11日还拾到一只手机,又拿到了0.5分的奖励。仅前3个月,他已经有了3.5分的基础。这样一来,只要保持一季度的“好势头”,到年终,他至少能得到近千元的额外奖金。
    记者发现,在积分银行的积分奖励办法中有一条是与向公安机关提供破案线索相挂钩的,“积分银行”在司机减压的同时,还大大提高了司机为维护社会治安做贡献的积极性。
    大众出租车公司办公室主任金凯向记者介绍说:“出租车行业是个窗口行业,社会对我们要求特别高,司机的工作环境又不好,所以现在的哥心理负担越来越大,心理素质不好的就容易出事,勾海峰案就是一个典型。”金主任还告诉记者,出租车接触的社会面广,可以成为很好的治安力量,所以将向警方提供信息列入了“积分银行”奖励。
    出租车司机冯师傅告诉记者,前不久,他途经天目山路时,看到有两伙年轻人在群殴,他及时通知了警方,制止了事态的扩大。“以后,我做这样的事情就有积分奖励了,积极性肯定更高。”